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1.3 Processo de Encomenda: Para encomendar uma ilustração personalizada, o cliente deverá preencher um formulário com informação sobre as suas preferências e fornecer até duas ou mais fotos de referência. Nossa equipe de ilustradores talentosos usará essas informações para criar uma ilustração exclusiva. O processo começa em uma hora e a criação da arte leva de 24 a 48 horas. Você receberá um e-mail com o link para download da versão digital, e caso opte pela versão impressa, ela será despachada em até 48 horas. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade. Se você optou pela versão impressa, receberá um recibo com os dados de rastreamento em até 48 horas.

1.4 Uso pessoal: As ilustrações da SERHOST destinam-se exclusivamente a uso pessoal e não comercial. Os clientes não podem reproduzir, distribuir ou usar a ilustração para fins comerciais sem nossa autorização por escrito. Faremos o possível para entregar ilustrações personalizadas dentro do prazo especificado. Se o cliente estiver insatisfeito com a ilustração final, ele pode entrar em contato conosco para discutir a possibilidade de reembolso ou revisões adicionais.

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